隐私政策与数据说明
本政策适用于聚能学 LineWise Android 与 iOS 应用及 jnxue.cn 网站。
摘要：聚能学是一款本地媒体语言学习应用。本地视频、字幕、播放进度和学习设置默认只在你的设备内处理。我们不提供账号、广告、支付、AI 云解析、云同步或录音功能。
Android 版本只有在你阅读并同意本政策后才进入应用；如果你不同意，应用将退出。经你同意且构建配置有效时，应用可能启用腾讯 Bugly 处理经脱敏的崩溃与异常诊断信息。
一、我们如何处理信息
| 信息类型 | 目的与处理方式 | 是否出设备 | 保存位置与期限 |
|---|---|---|---|
| 本地视频、字幕及文件信息 | 用于用户主动导入后的本地播放、字幕解析、字幕匹配、跟读和语料库管理。应用只访问你主动选择或导入的文件。 | 默认不出设备；应用不会自动上传视频、字幕正文、真实文件名或完整路径。 | 保存在应用沙盒或本地数据库中，直至你在应用内删除、清除应用数据或卸载应用。 |
| 播放进度与本地设置 | 用于断点续播、字幕偏移、语言、显示与学习偏好。 | 不出设备。 | 保存在设备本地数据库或本地键值存储中，直至你删除相关媒体、清除应用数据或卸载应用。 |
| 诊断日志 | 用于排查 Bug、体验问题和功能建议。诊断日志是内存中的低敏运行摘要，重启应用后清空；格式化时会尽量移除完整路径、真实文件名、字幕正文、账号密钥和唯一设备标识。 | 不会自动上传；只有你主动复制，或主动勾选并发送反馈邮件时才可能离开设备。 | 应用内仅临时保存在内存；复制内容由剪贴板处理，邮件内容由你的邮件服务商和开发者邮箱按其规则处理。 |
| 反馈邮件 | 当你主动发送反馈时，用于回复咨询、处理问题和改进产品，可能包括你的邮箱地址、邮件正文、截图及你主动附带的诊断日志。 | 由你主动发送给邮件服务商及个人信息处理者。 | 在处理反馈所需的最短期限内保存；法律法规另有规定的除外。你可以通过本政策联系方式申请删除。 |
| 崩溃与异常诊断信息 | Android 在你同意本政策且 Bugly 配置有效后，可能处理手机型号、品牌、Android 系统版本与 API 等级、厂商系统版本、CPU 架构、是否 root、磁盘/SD 卡/内存空间、网络类型、进程名与 PID，以及崩溃堆栈、Logcat 和经脱敏的开发者自定义日志，用于排查崩溃和 ANR、提升稳定性。 | 可能通过网络发送至腾讯 Bugly 位于中国境内的服务器。聚能学不会主动把本地媒体路径、真实文件名、字幕正文或媒体文件作为崩溃附件上传。 | 由腾讯 Bugly 按实现稳定性目的所必要的最短期限保存，法律法规另有规定的除外。 |
| 官网访问日志 | 访问 jnxue.cn 时，服务器可能自动产生访问时间、请求地址、IP 地址、浏览器或网络请求基础信息，用于网站安全、故障排查与可用性维护。 | 由网站服务器处理。 | 仅在网站安全与运维所必要的期限内保存；法律法规另有规定的除外。 |
二、第三方 SDK
腾讯 Bugly SDK
- 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
- 使用目的：崩溃、异常和 ANR 诊断，帮助提升应用稳定性；不用于广告或产品行为分析。
- 启动条件：Android 用户同意本政策且应用构建配置有效后才允许初始化；未同意、未配置或初始化失败时保持关闭或降级。
- 处理方式：SDK 自动采集必要的设备与运行环境信息，并通过网络发送至服务方服务器处理；进程名与 PID 按服务方规则仅读取用于判断 ANR 状态。
- 规则链接：《Bugly SDK 个人信息保护规则》。
三、权限与网络访问
- 应用使用网络能力打开隐私政策、支持页面和用户主动点击的外部链接，并在满足上述条件时发送崩溃诊断信息。
- 应用通过系统文件选择界面访问你主动选择的本地媒体；不会扫描或上传未由你选择的个人文件。
- 当前版本不提供录音功能，不申请麦克风权限。
四、委托处理、共享、转移与公开披露
除本政策列明的 Bugly 崩溃诊断、你主动使用的邮件服务及网站基础运维外，我们不会向第三方共享或委托处理你的个人信息。我们不会出售个人信息。
如因合并、分立、解散或其他原因需要转移个人信息，我们将依法告知接收方信息并要求其继续履行个人信息保护义务。除取得你的单独同意或法律法规另有规定外，我们不会公开披露你的个人信息。
五、你的选择与权利
- 你可以在应用内删除语料库内容，也可以通过清除应用数据或卸载应用删除设备内保存的数据。
- 你可以自主决定是否复制诊断日志、是否在反馈邮件中附带诊断日志，以及是否发送邮件。
- Android 用户可以通过清除应用数据或卸载应用清除本地同意记录；再次启动时，应用会重新询问。不同意时可以直接退出应用。
- 如需查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，或投诉举报，请发送邮件至 junengxue@hotmail.com。我们将在核验请求后于法律法规规定的期限内处理。
请注意，删除应用数据或卸载应用会同时删除本地语料、播放进度和设置，操作前请自行备份需要保留的内容。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
六、未成年人保护
聚能学不是专门面向未成年人的产品。不满十四周岁的未成年人应在父母或其他监护人的指导和同意下使用，并避免导入或发送不适宜公开分享的个人内容。如果我们发现未经监护人同意处理了儿童个人信息，将依法尽快删除。
七、安全保护
我们采取访问控制、数据最小化、日志脱敏和本地沙盒隔离等措施保护信息。互联网传输和存储环境并非绝对安全；如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将依法采取补救措施并履行通知义务。
八、政策更新
当处理目的、处理方式、信息种类或第三方 SDK 情况发生变化时，我们会更新本页面并标注新的发布日期和生效日期；依法需要重新取得同意的，我们会再次征求你的同意。
九、联系我们
个人信息处理者：王斌